Это нормально и очень правильно. С ними так и надо. Не хотят потерять клиента, пусть идут ему навстречу.Немного не в тему. Когда я решил расторгнуть договор с "Ростелекомом", по причине очередного повышения стоимости тарифа, мне действительно предложили и дали скидку, причём новый тариф стал даже дешевле, чем был старый до подорожания. Так тоже бывает.
На мой взгляд, такое надо практиковать каждый год, особенно когда заканчивается срок соглашения.


